Features

一緒に考えます

ケアマネジャーが、これからの生活や利用するサービスを一方的に決めることはありません。

まずはお話を伺い、考えられる方法や、それぞれの良い点・気になる点をお伝えします。そのうえで、ご本人の考えを基本に、ご家族とも話し合いながら選んでいただきます。

すぐに決められないときは、何に迷っているのか、何を大事にしたいのかを一緒に整理します。ケアマネジャーは、サービスを選ぶために必要な情報を集め、相談や調整をする役割だと考えています。

チームで支える仕組み

私たちは、一人の経験や勘だけに頼るのではなく、必要な情報を共有しながら支援を行います。

担当者だけが情報を持つのではなく、事業所全体で相談しながら仕事を進めることで、継続した支援につなげています。

誰が担当しても安心してご利用いただけるよう、属人化しない仕組みづくりを大切にしています。

ICTとテレワークの活用

ICTやテレワークを取り入れ、情報共有や連絡、記録などを効率よく行える環境を整えています。

ご家族との連絡やオンライン会議なども必要に応じて活用し、場所にとらわれず必要な情報を共有できる体制を整えています。

業務を効率化することで、ご利用者やご家族と向き合う時間を大切にしています。