よくある質問

Q どのような方が利用できますか？
A 原則として、要介護1～5の認定を受けた方が対象です。要支援の方には地域包括支援センターをご案内します。
Q 利用料金はかかりますか？
A ケアマネジャーの支援は、介護保険から全額給付されますので、基本的に自己負担はありません。
Q 要介護認定を受けていないのですが、相談できますか？
A 要介護認定前でもお気軽にご相談ください。必要であれば、認定申請の手続きもサポートいたします。
Q 家族だけでも相談できますか？
A 本人が不在の場合でもご家族からの相談に応じます。ご家庭の状況に合った介護の選択肢を一緒に考えます。
Q 急な入院や退院時の対応もしてもらえますか？
A 医療機関やサービス事業所と連携し、スムーズな在宅復帰の支援にも対応いたします。
Q ケアマネジャーの変更はできますか？
A 事情により変更をご希望の場合は、遠慮なくお申し出ください。